微信公眾(Publics)號(hào)在整個(gè)微信生態(tài)中占據(jù)著首要的地位。其中,訂閱號(hào)、服務(wù)(fú wù)號(hào)在微信生態(tài)中有著擎天一柱的作用。網(wǎng)絡(luò)營銷注意(attention)到,微信應(yīng)用號(hào)順勢(shì)而動(dòng),即將華麗登場(chǎng)。
以服務(wù)為重中之重
現(xiàn)今社會(huì),微信生態(tài)圈也不平靜了,訊息鋪天蓋地而來。
常熟網(wǎng)絡(luò)推廣(web promotion)就是以企業(yè)產(chǎn)品或服務(wù)為核心內(nèi)容,建立網(wǎng)站,再把這個(gè)網(wǎng)站通過各種免費(fèi)或收費(fèi)渠道展示給網(wǎng)民的一種推廣方式,網(wǎng)絡(luò)推廣可以做到小投入大回報(bào)的效果。常見的推廣方式就是整體推廣、百度推廣(CPC,CPS,CPV,CPA)等,免費(fèi)網(wǎng)站推廣就是論壇、SNS、交換鏈接、B2B平臺(tái)建站、博客以及微博、微信等新媒體渠道方式;狹義地說,網(wǎng)絡(luò)推廣(web promotion)的載體是互聯(lián)網(wǎng),離開了互聯(lián)網(wǎng)的推廣就不算是網(wǎng)絡(luò)推廣;可以分為兩種:做好自身的用戶體驗(yàn),和利用互聯(lián)網(wǎng)(internet)平臺(tái)工具進(jìn)行口碑推廣。微信平臺(tái)應(yīng)當(dāng)實(shí)實(shí)在在地服務(wù)(fú wù)于用戶。公眾號(hào)在營銷的同時(shí),應(yīng)設(shè)身處地為用戶著想,提供有價(jià)值(value)的信息,公眾號(hào)應(yīng)當(dāng)真正幫助用戶學(xué)到知識(shí)(zhī shí),幫助他們解決(solve)問題。由此可見,微信公眾號(hào)的價(jià)值,貴在以服務(wù)為重中之重。
應(yīng)用(application)號(hào)的粘性
與服務(wù)號(hào)、訂閱號(hào)的區(qū)別就是,應(yīng)用(application)號(hào)無需推送消息,而是以應(yīng)用的形式服務(wù)于用戶。
網(wǎng)絡(luò)整合營銷又叫[E-IMC],是(Network Integrated Marketing)的簡稱。網(wǎng)絡(luò)整合營銷是在一段時(shí)間內(nèi),營銷機(jī)構(gòu)以消費(fèi)者為核心重組企業(yè)和市場(chǎng)行為。 網(wǎng)絡(luò)整合營銷 綜合協(xié)調(diào)使用以互聯(lián)網(wǎng)渠道為主的各種傳播方式,以統(tǒng)一的目標(biāo)和形象,傳播連續(xù)、一致的企業(yè)或產(chǎn)品信息,實(shí)現(xiàn)與消費(fèi)者的雙向溝通,迅速樹立品牌形象,建立產(chǎn)品與消費(fèi)者的長期密切關(guān)系,更有效地達(dá)到品牌傳播和產(chǎn)品行銷的目的。 網(wǎng)絡(luò)整合營銷是一種對(duì)各種網(wǎng)絡(luò)營銷工具和手段的系統(tǒng)化結(jié)合,根據(jù)環(huán)境進(jìn)行即時(shí)性的動(dòng)態(tài)修正,以使交換雙方在交互中實(shí)現(xiàn)價(jià)值增值的營銷理念與方法。 網(wǎng)絡(luò)整合營銷就是為了建立、維護(hù)和傳播品牌,以及加強(qiáng)客戶關(guān)系,而對(duì)品牌進(jìn)行計(jì)劃、實(shí)施和監(jiān)督的一系列營銷工作。網(wǎng)絡(luò)整合營銷就是把各個(gè)獨(dú)立地營銷綜合成一個(gè)整體,以產(chǎn)生協(xié)同效應(yīng)。這些獨(dú)立的營銷工作包括廣告、直接營銷、銷售促進(jìn)、人員推銷、包裝、事件、贊助和客戶服務(wù)等。應(yīng)用號(hào)中那些不用下載軟件(Software)即可直接使用的功能,備受用戶青睞。網(wǎng)絡(luò)(network)營銷發(fā)現(xiàn),應(yīng)用號(hào)有點(diǎn)像APP,只是安靜地在那里,不會(huì)騷擾到用戶。
輕應(yīng)用(application)0空間
應(yīng)用號(hào)其實(shí)就是 ;輕應(yīng)用 ;既不占用空間(kōng jiān),也不需要用戶安裝(ān zhuāng)軟件(Software)。網(wǎng)絡(luò)整合營銷是基于信息網(wǎng)絡(luò)(主要是互聯(lián)網(wǎng))之上,其主要有三個(gè)方面的含義:1、傳播資訊的統(tǒng)一性:即企業(yè)用一個(gè)聲音說話,消費(fèi)者無論從哪種媒體所獲得的信息都是統(tǒng)一的、一致的。2、互動(dòng)性:即公司與消費(fèi)者之間展開富有意義的交流,能夠迅速、準(zhǔn)確、個(gè)性化地獲得信息和反饋信息。3、目標(biāo)營銷:即企業(yè)的一切營銷活動(dòng)都應(yīng)圍繞企業(yè)目標(biāo)來進(jìn)行,實(shí)現(xiàn)全程營銷。相信不久的未來,微信公眾號(hào)將形成三足鼎立的局面。微信生態(tài)將更繽紛多彩。
新的形式
微信應(yīng)用(application)號(hào),是訂閱號(hào)、服務(wù)(fú wù)號(hào)以外的另一種形式,其實(shí)是微信的新的服務(wù)方式方法。網(wǎng)絡(luò)整合營銷是基于信息網(wǎng)絡(luò)(主要是互聯(lián)網(wǎng))之上,其主要有三個(gè)方面的含義:1、傳播資訊的統(tǒng)一性:即企業(yè)用一個(gè)聲音說話,消費(fèi)者無論從哪種媒體所獲得的信息都是統(tǒng)一的、一致的。2、互動(dòng)性:即公司與消費(fèi)者之間展開富有意義的交流,能夠迅速、準(zhǔn)確、個(gè)性化地獲得信息和反饋信息。3、目標(biāo)營銷:即企業(yè)的一切營銷活動(dòng)都應(yīng)圍繞企業(yè)目標(biāo)來進(jìn)行,實(shí)現(xiàn)全程營銷。網(wǎng)絡(luò)營銷分析(Analyse),訂閱號(hào)、服務(wù)號(hào)的服務(wù)方式是推送(push)消息(information),應(yīng)用號(hào)的服務(wù)方式則是讓客戶自主地去 ;應(yīng)用 ;。
價(jià)值(value)在哪里
微信公眾(Publics)號(hào)怎樣才能留住用戶?用戶考慮(consider)的是,這個(gè)公眾號(hào)對(duì)于他們的意義何在,有哪些閃光點(diǎn)和值得深思的地方,能為他們解決(solve)什么問題,能為他們帶來哪些有用的信息。微信公眾號(hào)要想在微信用戶列表站穩(wěn)腳,就必須多付出努力和心血,讓用戶看到閃閃發(fā)光的價(jià)值點(diǎn)。
網(wǎng)絡(luò)營銷溫馨提示:微信公眾(Publics)號(hào)當(dāng)以服務(wù)(fú wù)為先,營銷為后,為用戶營造一種方便(fāng biàn)、有用的感覺(feel),才是公眾號(hào)的價(jià)值(value)所在,才能真正粘住用戶的心。